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A necessidade de maior reflexão

Em Workshop da ClienteSA/Algar, head de Customer Experience da Youse faz avaliação da evolução da atividade e dos resultados da pesquisa apresentada

30/10/201700:00:00

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DBM aposta na capacidade operacional

Para Melina Lass, diretora de Operações da DBM Contact Center, o grande valor da empresa está na capacidade operacional de associar conhecimento com a necessidade o cliente
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