29/08/201900:00:34

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Verdadeiro diferencial

Com cenário de comoditização, gerente de customer experience do Peixe Urbano, Monise Tonoli, aponta a importância de ouvir os clientes

27/08/201900:09:17

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Uma cultura centrada no cliente

Além de contar sua trajetória, VP de experiência do cliente da Vivo detalha seu trabalho à frente da área
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