26/02/201900:02:39

exibições: 256

IA traz qualidade aos processos

Uso de RPA no back office permitiu à Engeform ter benefícios financeiros e de qualidade de vida para os colaboradores, como mostrou Maria Cristina Varalla Mendes, CFO da empresa, no Meeting ClienteSA Benchmark

25/02/201900:01:06

exibições: 152

Tecnologia sim, mas humanizada

Gerente de SAC do Bimbo, Cíntia Muriana comenta a necessidade de investir em tecnologia, mas sem deixar o atendimento muito robótico
  • + Vistos
  • Reportagens
  • Entrevistas
  • Encontro com Presidentes
  • Eventos

Ok

+ Vídeos