07/03/201900:01:15

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Mudança cultural

Automação chega para ajudar as empresas a respeitarem o tempo do cliente, que deseja mais agilidade no atendimento, comenta Wilson Justo, diretor de operações da Sorocred

06/03/201900:02:31

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Bot como peça fundamental

Diante da possibilidade de ter um alto volume de interações, Quod investe em atendimento digital com proposta diferenciada para ser rápido e eficaz, como revela Marcio Araujo, Business Process Manager da Quod
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