29/08/201900:00:34

exibições: 1.132

Verdadeiro diferencial

Com cenário de comoditização, gerente de customer experience do Peixe Urbano, Monise Tonoli, aponta a importância de ouvir os clientes

08/03/201900:01:24

exibições: 20.577

A transformação do cliente digital

É preciso ter a sensibilidade de conhecer o perfil do consumidor para escolher o canal correto de interação, afirma Francisco Sarkis, customer experience executive da Sodexo
  • + Vistos
  • Reportagens
  • Entrevistas
  • Encontro com Presidentes
  • Eventos

Ok

+ Vídeos